The Process Communication Model | Pôle Formation UIMM de Champagne-Ardenne

The Process Communication Model

Objectifs pédagogiques

Individualiser sa communication et son management avec chaque collaborateur pour mieux se comprendre et travailler ensemble.

Méthode pédagogique

  • Théorie

  • Exercices pratiques

  • Anecdotes

  • Etudes de cas

  • Le jeu PROCESS COM

Programme

  • Comprendre les types de personnalité et la dynamique de groupe
    Identifier la structure de sa personnalité et celle de ses collaborateurs
    Clarifier les caractéristiques et points forts des six types de personnalité

  • Créer une équipe performante
    Motiver ses collaborateurs par des délégations en fonction de leur personnalité, en lien avec leur ambition et besoins psychologiques

  • Développer ses capacités relationnelles
    Comprendre pourquoi les relations sont faciles avec certains et difficiles avec d’autres
    Accroître son impact en adaptant sa communication et son style de management à la personne

  • Déclencher et entretenir sa motivation
    Satisfaire les besoins psychologiques qui conditionnent notre motivation et nos choix
    Utiliser les conditions relationnelles de réussite de chacun

  • Prévoir et gérer les réticences
    Identifier les stratégies prévisibles de retenue de chaque partie et lever les freins de la mécommunication
    Résoudre les difficultés de la communication, et les conflits

Validation de la formation

Inventaire de personnalité
Attestation de formation

Public et Pré requis
  • Manager ou toute personne désireuse d’améliorer sa communication avec ses différents interlocuteurs professionnels.

  • En amont de la formation, des clés d’accès sont adressées aux stagiaires afin de réaliser un test de personnalité. Les résultats de ce dernier lui seront remis sous forme de livret le premier jour de la formation.

Durée
  • 4 jours
Lieux de formation
  • Charleville-Mézières
  • Troyes
  • Reims
  • Saint-Dizier
  • Sedan
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site de Charleville-Mézières

131 Avenue Charles De Gaulle
08000 Charleville-Mézières
03 24 56 42 87

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site de Rosières-Près-Troyes

12 Rue du Quebec
10430 Rosières-Près-Troyes
03 25 71 29 71

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Zone Farman - 3 Rue Max Holste - CS110004
51685 Reims cedex 2
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4 Rue de la Tambourine
52115 Saint-Dizier cedex
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