Négociation et prise de décision | Pôle Formation UIMM de Champagne-Ardenne

Négociation et prise de décision

Objectifs pédagogiques

Déterminer son profil personnel
Utiliser une approche rationnelle des problèmes
Mesurer l’importance des facteurs émotionnels
Maîtriser différentes techniques de créativité et de prise de décision en groupe.

Méthode pédagogique

  • Guide pratique

  • Jeux de rôle

Programme

  • Profil personnel
    Attribution des responsabilités et théorie du locus interne ou externe
    Vision volontariste ou fataliste.

  • L’approche relationnelle
    Les matrices de décision
    Les critères de comparaison.

  • Les facteurs non rationnels
    Le facteur risque et la propension personnelle
    Les émotions
    Le contexte organisationnel.

  • Les méthodes pour sortir du cadre et raisonner différemment
    Les dilemmes
    Démarche pour envisager toutes les dimensions d’une solution
    Renforcer sa créativité.

  • Les méthodes pour faire participer un groupe à une décision
    La technique des post-it
    La technique des 5M et la technique de la marguerite
    Les matrices de décisions.

  • Négocier des accords
    5 styles de négociations
    La négociation gagnant / gagnant
    L’obtention d’un consensus
    Les stratégies : approches directes et laisser venir.

Validation de la formation

Attestation de formation

Public et Pré requis
  • Personnel d’encadrement ayant déjà une première expérience dans le domaine du management d’équipe ou jeune technicien futur agent de maîtrise.

Durée
  • 1 jour
Lieux de formation
  • Charleville-Mézières
  • Troyes
  • Reims
  • Saint-Dizier
  • Sedan
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site de Charleville-Mézières

131 Avenue Charles De Gaulle
08000 Charleville-Mézières
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